ハイライトされた項目は、公開前にデータ管理者の実際の情報で記入する必要があります。
データ管理者
- 管理者：[氏名または会社名] — 納税者番号 [NIF]
- 住所：[完全な住所]
- メール：info@despegia.es · 電話：+34 647 544 406
処理するデータ
メール、電話、WhatsApp、Telegram、フォームでのお問い合わせの際にご提供いただくデータ（氏名、連絡先、メッセージの内容）、ご注文のサービスの提供と請求に必要なデータ、Cookie ポリシーに記載の技術的な閲覧データを処理します。
目的と法的根拠
- お問い合わせへの回答と見積もりの作成 — 同意と契約前の措置（GDPR 第6条1項 a および b）。
- ご注文のサービスの提供、請求、サポート — 契約の履行と法的義務（GDPR 第6条1項 b および c）。
- 同意いただいた場合の、サービスに関するご案内の送付 — 同意（GDPR 第6条1項 a）。
- サイトの安全確保と不正の防止 — 正当な利益（GDPR 第6条1項 f）。
保存期間
関係が続く間、およびその後の法定の時効期間中、データを保存します。契約に至らなかったお問い合わせは、遅くとも1年以内に削除します。
受領者と処理者
法的に求められる場合を除き、データを第三者と共有しません。処理者として動作するプロバイダー（ホスティング、メール、メッセージング、分析、決済ゲートウェイ）とは、GDPR が求める契約のもとで連携します。そのうちいずれかが欧州経済領域外でデータを処理する場合は、欧州委員会の標準契約条項などの適切な保護措置が適用されます。
お客様の権利
アクセス、訂正、削除、異議、処理の制限、データポータビリティの権利を行使し、同意を撤回するには、行使したい権利を明記して info@despegia.es までご連絡ください。請求が適切に処理されていないとお考えの場合は、スペインのデータ保護機関（www.aepd.es）に申し立てることができます。
セキュリティ
リスクに応じた技術的・組織的措置を講じています。HTTPS 暗号化、アクセス制御、バックアップ、更新、システムの監視です。
本ポリシーの変更
法令やサービスの変更を反映するため、本ポリシーを更新することがあります。最終更新日は、このページの上部に表示されます。